Pravila programa „sport&bonus“
Sport Vision d.o.o. 4. Jula Extra Retail Park, Podgorica, Crna Gora je pokretač programa „sport&bonus“(u daljem tekstu program), izdavač „sport&bonus“ kartice (u daljem tekstu kartica) i rukovalac baze podataka o ličnosti za sve registrovane korisnike programa. Korisnik programa kartice može postati svaka osoba starija od 18 godina sa prebivalištem u Republici Crnoj Gori koja ispuni pristupnu izjavu na jednom od prodajnih mjesta koja su uključena u program. Potpisom pristupne izjave pojedinac potvrđuje da je saglasan sa svim pravilima programa. Svi obavezni podaci na pristupnoj izjavi moraju biti popunjeni i pojedinac odgovara za istinitost i tačnost svih navedenih podataka na svim obrascima povezanim sa upotrebom kartice. Partneri programa su sva pravna lica koja sa Sport Vision d.o.o. Podgorica potpišu ugovor o zajedničkoj promociji „sport&bonus“ programa i koja će vršiti funkciju prikupljanja i obrade podataka u ime i za račun Sport Vision d.o.o. Podgorica. Sport Vision d.o.o. Podgorica zadržava pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodne najave povuče karticu iz opticaja i da promjeni ili u potpunosti ukine elemente programa. O svakoj izmjeni pravila kao i promjeni partnera programa, Sport Vision d.o.o. Podgorica će korisnika programa obavijestiti na odgovarajući način. Aktuelna pravila programa i spisak partnera programa su dostupni na internet adresi www.sportandbonus.com. Ako korisnik programa upotrebljava karticu nakon objavljenih promjena, znači da je sa njima saglasan. Podaci korisnika programa navedeni u aplikacionoj formi (pristupnoj izjavi) kao i podaci o obavljenim kupovinama korisnika programa će biti redovno analizirani a Sport Vision d.o.o. Podgorica će ih upotrijebiti za segmentaciju, pripremu prilagođenih/individualnih ponuda, proučavanje potrošačkih navika, anketiranje, dodjeljivanje dodatnih benefita i direktan marketing. Isto tako, podaci za kontakt korisnika programa mogu biti upotrijebljeni i za slanje promotivnih ponuda i drugih obavještenja partnera programa korisnicima programa putem sms-a, poštanske pošiljke, mail-a i ostalih elektronskih servisa i to samo onim korisnicima programa koji nisu naveli da ne žele da primaju te informacije. Slanje ponuda i drugih obavještenja će vršiti Sport Vision d.o.o. Podgorica. Lični podaci o korisnicima programa se ne razmjenjuju sa drugim korisnicima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti. Korisnik programa je saglasan da se njegovi lični podaci i podaci o kupovinama čuvaju u centralnoj bazi kompanije Sport Vision d.o.o. Podgorica u sjedištu privrednog društva, 4. Jula Extra Retail Park, Podgorica, Crna Gora. Sport Vision d.o.o. Podgorica se obavezuje da će prikupljene lične podatke osigurati, upotrebljavati, obrađivati i čuvati u skladu sa Pravilima i odredbama važećeg Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore, ("Sl. list Crne Gore", br. 79/08 od 23.12.2008, 70/09 od 21.10.2009, 44/12 od 09.08.2012), a sa kojima se fizičko lice svojom slobodnom voljom saglašava, što potvrđuje svojeručnim potpisom na pristupnoj izjavi i svoj pristanak može u svakom trenutku opozvati. U slučaju povrede prava, lice ima pravo da se obrati povjereniku za zaštitu podataka o ličnosti i ima pravo na uvid i kopiju svojih podataka. Podaci o korisnicima programa mogu se slati ugovornim obrađivačima rukovaoca zbirke ličnih podataka, koji na njegov račun i u njegovo ime obrađuju lične podatke o korisniku programa. Elektronski podaci se čuvaju na serveru hosting providera Hetzner u Nemačkoj. Podaci o korisnicima programa će se čuvati do opoziva kartice od strane imaoca ili do opoziva programa. Osnovna kartica nije prenosiva na drugo lice i može je koristiti isključivo registrovani korisnik programa čiji je potpis na pristupnoj izjavi. Fizičko lice se može samo jednom registrovati u program i imati samo jednu osnovnu karticu. Sport Vision d.o.o. Podgorica i partneri programa zadržavaju pravo da u svakom trenutku provjere identitet donosioca kartice. Spisak aktuelnih partnera kao i lista odabranih prodajnih mjesta na kojima važi program, način registracije, sakupljanje bodova i benefiti programa se mogu provjeriti na www.sportandbonus.com ili na nekom od prodajnih mjesta partnera programa. Da bi dobio bodove ili iskoristio neku od pogodnosti programa korisnik programa je dužan da prije plaćanja pokaže karticu osoblju Sport Vision d.o.o. Podgorica ili partnera programa kod koga se obavlja transakcija. Naknadno upisivanje bodova nije moguće. Sport Vision d.o.o. Podgorica zadržava pravo da dodjeljuje, mijenja i poništi benefite programa po vlastitoj procjeni. Nakon svake kupovine u radnjama partnera programa član osvaja 1 bod na svakih potrošenih 1 euro. Svaki dobijeni bod (bonus) se u zavisnosti od trenutnog statusa člana, konvertuje u 5, 7, 10, 15 ili 20 euro centi popusta za narednu kupovinu i bilježi na sport&bonus kartici. Ukoliko korisnik programa ima sakupljeno od 0 do 249 bodova, 1 bod = 5 euro centi popusta na narednu kupovinu. Ukoliko korisnik programa ima 250-499 bodova, 1 bod = 7 euro centi popusta na narednu kupovinu. Ukoliko ima 500-799, 1 bod = 10 euro centi popusta na narednu kupovinu. Ukoliko korisnik ima 800-1299, 1 bod = 15 euro centi popusta na narednu kupovinu. Ukoliko korisnik ima preko 1300 bodova, 1 bod = 20 euro centi popusta na narednu kupovinu. Npr. član koji je sakupio 800 bodova i potroši 300 eura osvojiće bonus od 300 bodova koji se konvertuju u 45 eura popusta na narednu kupovinu. Ako iznos njegovog sledećeg računa bude recimo 245 eura, umanjiće se za 45 eura i iznosiće 200 eura. Bodovi prikupljeni na transakcije izvršene u prodavnicama partnerima programa su dostupni za potrošnju odmah nakon zaključenja računa. Bodovi prikupljeni na transakcije izvršene preko online prodavnica će biti na raspolaganju nakon 20 dana od kreiranja porudžbine, ukoliko kupac nije inicirao povrat kupljenih artikala. Rok za iskorišćavanje € popusta na kartici je do 6 mjeseci od trenutka njihove konverzije, tj. od kupovine kojom su dobijeni. U slučaju prekoračenja ovog vremenskog roka, bonusni bilans se otpisuje u korist Sport Vision d.o.o. Podgorica. Ukoliko je korisnik programa sakupio više od 2000 bodova, može dobiti i druge prodajne podsticaje. Bodovi osvojeni prilikom jedne kupovine se poništavaju nakon godinu dana. Benefite (Prodajne podsticaje) programa nije moguće kombinovati sa drugim benefitima koji važe u prodajnim objektima Sport Vision d.o.o. Podgorica i partnera programa. U slučaju ukidanja programa svi do tada skupljeni euri popusta moći će da se iskoriste u roku od 30 dana od objave o ukidanju programa. Bodovi na kartici se ne mogu zamijeniti za gotovinu. Korisnik programa može imati i sljedeće pogodnosti:„Popust uz sport&bonus karticu“ – proizvodi na kojim se odobrava dodatni popust uz sport&bonus karticu, „Poklon uz sport&bonus karticu“- proizvodi uz koje se dobijaju vidno naznačeni pokloni. U slučaju kupovine preko administrativne zabrane, kupovine pomoću poklon kartice ili u slučaju plaćanja robe preko računa ne mogu se ostvarivati pogodnosti programa. U slučaju gubitka ili krađe kartice, korisnik programa je obavezan da karticu blokira preko svog online korisničkog naloga ili da nestanak kartice prijavi Call centaru u roku od 24h od trenutka otuđenja kartice, nakon čega će kartica biti blokirana, kako bi se spriječila zloupotreba. Ukoliko korisnik programa ima sakupljene bodove na nestaloj kartici, Sport Vision d.o.o. Podgorica će sakupljene bodove sa nestale kartice prenijeti na novu karticu na zahtijev korisnika programa. Ukoliko korisnik programa ne prijavi gubitak kartice, Sport Vision d.o.o. Podgorica nije odgovoran za eventualnu zloupotrebu i gubitak bodova. Korisnik programa ima pravo da preko svog online korisničkog naloga izmjeni podatke koje je prethodno dostavio Sport Vision d.o.o. Podgorica i otkaže članstvo u programu. Korisnik programa takođe ima pravo da pozivom Call centara otkaže korišćenje kartice, uz povrat kartice izdavaču. Važenje kartice prestaje od trenutka kada Sport Vision d.o.o. Podgorica primi obavještenje o otkazu i vraćanju kartice i dužan je da podatke o korisniku programa izbriše iz baze podataka. Sport Vision d.o.o. Podgorica može prema sopstvenoj procjeni i bez prethodne najave isključiti iz programa bilo kog korisnika programa. Sport Vision d.o.o. Podgorica je dužan da korisnika programa obavjesti o isključenju, ali nije obavezan da obrazloži svoju odluku korisniku programa. Ukoliko korisnik programa iz tehničkih razloga ne može da realizuje svoj benefit može se obratiti Call centru +382 (0)20 690 200. Svako neovlašćeno kopiranje, umnožavanje ili zloupotreba kartice biće sankcionisana u skladu sa zakonskim propisima.
+382 (0) 20 690 200
